Elektroniczne etykiety cenowe to rozwiązanie stosowane w sklepach detalicznych do wyświetlania cen produktów na półkach. Zamiast tradycyjnych papierowych metek, wykorzystuje się cyfrowe ekrany – najczęściej e-ink (podobne do tych stosowanych w czytnikach e-booków) lub LCD. Etykiety są zintegrowane z systemem zarządzania cenami i magazynem sklepu, łącząc się poprzez Wi-Fi, Bluetooth lub NFC. Dzięki temu wartość leżącego na półce produktu można zmieniać w czasie rzeczywistym, eliminując konieczność ręcznej wymiany etykiet i minimalizując ryzyko błędów.
W Wielkiej Brytanii już ponad 20 lat temu wdrożono je w sieci sklepów Robert Dyas. W naszym kraju jednym z pionierów tego typu wdrożenia była sieć Tesco, która ponad dekadę temu testowała to rozwiązanie. W drugiej połowie 2023 roku proces instalacji elektronicznych oznaczeń cenowych we wszystkich swoich sklepach zakończył Lidl– pierwsze testy przeprowadzono w 2022 roku, a ich sukces przyspieszył dalszą implementację. Sieć Biedronka ogłosiła natomiast, że planuje wdrożyć elektroniczne etykiety cenowe we wszystkich swoich placówkach w 2025 roku. Z powodzeniem korzystają z nich także Kaufland, Auchan i Żabka, dostrzegając zarówno wygodę operacyjną, jak i korzyści ekologiczne wynikające z redukcji zużycia papieru.
Choć w Polsce elektroniczne etykiety wydają się rozwiązaniem dostępnym głównie dla dużych sieci handlowych, za granicą technologia ta jest coraz częściej stosowana także przez mniejsze sklepy, które dostrzegają liczne korzyści płynące z jej wdrożenia.
- Elektroniczne etykiety pozwalają retailerom szybko dostosowywać ceny i w zasadzie na żywo reagować na kolejne zmiany. Jest to kluczowe w otoczeniu wojny cenowej, jaką obecnie toczą ze sobą najwięksi gracze. Czas w tym przypadku jest bardzo istotny, nie można też pozwolić sobie na pomyłki. Elektroniczne cenówki te problemy rozwiązują, stąd ich rosnąca popularność. Co istotne, rozwiązania te są dostępne w różnych przedziałach cenowych od producentów takich jak Hanshow, Vusion czy Aquila Dynamics, dzięki czemu każdy retailer może znaleźć opcję dopasowaną do swoich potrzeb. Jako doświadczony dostawca rozwiązań ESL doskonale wiemy, jak ważna jest niezawodność i efektywność tych systemów. Dlatego nie tylko zapewniamy profesjonalną instalację elektronicznych etykiet, ale także kompleksowe wsparcie techniczne, gwarantując ich sprawne i bezbłędne działanie– mówi Piotr Sankiewicz, Business Development Manager w Exorigo-Upos.
Efektywność, oszczędność i lepsze doświadczenie klienta
Elektroniczne etykiety cenowe pozwalają na błyskawiczną aktualizację cen dla tysięcy produktów za pomocą jednego kliknięcia, co daje sprzedawcom elastyczność w dostosowywaniu cen do popytu, poziomu zapasów czy trendów rynkowych. Dzięki temu możliwa jest szybka reakcja na zmiany w ofercie konkurencji oraz wdrażanie spersonalizowanych promocji dla konkretnych segmentów klientów.
Co istotne, automatyzacja tego procesu znacząco poprawia efektywność pracy personelu, który nie musi już poświęcać godzin na ręczną wymianę papierowych metek. W dużych sklepach tradycyjna aktualizacja cen potrafi trwać nawet kilka dni, a ryzyko błędów jest wysokie. Etykiety typu ESL eliminują ten problem, zwiększając precyzję zarządzania cenami i odciążając pracowników, którzy mogą skupić się na innych zadaniach, takich jak obsługa klientów czy zarządzanie zapasami.
Elektroniczne cenówki również znacząco poprawiają doświadczenie klientów. Nowoczesny konsument oczekuje przejrzystości, dokładności i wygody podczas zakupów. Dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym ma on pewność, że cena na półce odpowiada tej przy kasie.
- Warto zwrócić uwagę na rosnący potencjał tego rozwiązania. Etykiety mogą wyświetlać przecież więcej niż tylko cenę. Dzięki integracji z technologiami takimi jak kody QR czy NFC, umożliwiają one konsumentom szybki dostęp do szczegółowych informacji o produkcie, od wartości odżywczych, przez certyfikaty ekologiczne, aż po opinie innych klientów. To zmienia sposób, w jaki można robić zakupy, oferując spójne doświadczenie – mówi Michał Odzioba, AQUILA DYNAMICS.
Poza wygodą i optymalizacją operacyjną, jednym z kluczowych aspektów cenówek typu ESL jest ich wpływ na środowisko. Tradycyjne papierowe etykiety generują znaczne ilości odpadów, podczas gdy ich elektroniczne odpowiedniki eliminują zużycie papieru, ograniczając tym samym ślad węglowy sklepów. Ich długa żywotność sprawia, że są one bardziej ekologicznym i ekonomicznym rozwiązaniem również w dłuższej perspektywie.
Technologia ESL może być także częścią szerszego ekosystemu inteligentnego handlu. Coraz częściej łączy się ją z systemami sztucznej inteligencji, które analizują dane sprzedażowe i rekomendują optymalne strategie cenowe. Dzięki integracji z Internetem Rzeczy (IoT) mogą one również monitorować poziomy zapasów w czasie rzeczywistym, wspierając zarządzanie magazynem. Ponadto, elektroniczne etykiety umożliwiają synchronizację cen między sklepami stacjonarnymi a platformami e-commerce.
Choć początkowy koszt wdrożenia cenówek typu ESL może wydawać się wysoki, długoterminowe oszczędności wynikające z redukcji kosztów pracy, minimalizacji błędów cenowych i optymalizacji zapasów szybko go rekompensują. W połączeniu z funkcjami takimi jak dynamiczne strategie cenowe i zaawansowana analityka, inwestycja ta staje się opłacalnym krokiem w stronę bardziej efektywnego i nowoczesnego zarządzania sprzedażą.
Źródło: Clear Communication Group
Fot: mat. prasowe
W Wielkiej Brytanii już ponad 20 lat temu wdrożono je w sieci sklepów Robert Dyas. W naszym kraju jednym z pionierów tego typu wdrożenia była sieć Tesco, która ponad dekadę temu testowała to rozwiązanie. W drugiej połowie 2023 roku proces instalacji elektronicznych oznaczeń cenowych we wszystkich swoich sklepach zakończył Lidl– pierwsze testy przeprowadzono w 2022 roku, a ich sukces przyspieszył dalszą implementację. Sieć Biedronka ogłosiła natomiast, że planuje wdrożyć elektroniczne etykiety cenowe we wszystkich swoich placówkach w 2025 roku. Z powodzeniem korzystają z nich także Kaufland, Auchan i Żabka, dostrzegając zarówno wygodę operacyjną, jak i korzyści ekologiczne wynikające z redukcji zużycia papieru.
Choć w Polsce elektroniczne etykiety wydają się rozwiązaniem dostępnym głównie dla dużych sieci handlowych, za granicą technologia ta jest coraz częściej stosowana także przez mniejsze sklepy, które dostrzegają liczne korzyści płynące z jej wdrożenia.
- Elektroniczne etykiety pozwalają retailerom szybko dostosowywać ceny i w zasadzie na żywo reagować na kolejne zmiany. Jest to kluczowe w otoczeniu wojny cenowej, jaką obecnie toczą ze sobą najwięksi gracze. Czas w tym przypadku jest bardzo istotny, nie można też pozwolić sobie na pomyłki. Elektroniczne cenówki te problemy rozwiązują, stąd ich rosnąca popularność. Co istotne, rozwiązania te są dostępne w różnych przedziałach cenowych od producentów takich jak Hanshow, Vusion czy Aquila Dynamics, dzięki czemu każdy retailer może znaleźć opcję dopasowaną do swoich potrzeb. Jako doświadczony dostawca rozwiązań ESL doskonale wiemy, jak ważna jest niezawodność i efektywność tych systemów. Dlatego nie tylko zapewniamy profesjonalną instalację elektronicznych etykiet, ale także kompleksowe wsparcie techniczne, gwarantując ich sprawne i bezbłędne działanie– mówi Piotr Sankiewicz, Business Development Manager w Exorigo-Upos.
Efektywność, oszczędność i lepsze doświadczenie klienta
Elektroniczne etykiety cenowe pozwalają na błyskawiczną aktualizację cen dla tysięcy produktów za pomocą jednego kliknięcia, co daje sprzedawcom elastyczność w dostosowywaniu cen do popytu, poziomu zapasów czy trendów rynkowych. Dzięki temu możliwa jest szybka reakcja na zmiany w ofercie konkurencji oraz wdrażanie spersonalizowanych promocji dla konkretnych segmentów klientów.
Co istotne, automatyzacja tego procesu znacząco poprawia efektywność pracy personelu, który nie musi już poświęcać godzin na ręczną wymianę papierowych metek. W dużych sklepach tradycyjna aktualizacja cen potrafi trwać nawet kilka dni, a ryzyko błędów jest wysokie. Etykiety typu ESL eliminują ten problem, zwiększając precyzję zarządzania cenami i odciążając pracowników, którzy mogą skupić się na innych zadaniach, takich jak obsługa klientów czy zarządzanie zapasami.
Elektroniczne cenówki również znacząco poprawiają doświadczenie klientów. Nowoczesny konsument oczekuje przejrzystości, dokładności i wygody podczas zakupów. Dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym ma on pewność, że cena na półce odpowiada tej przy kasie.
- Warto zwrócić uwagę na rosnący potencjał tego rozwiązania. Etykiety mogą wyświetlać przecież więcej niż tylko cenę. Dzięki integracji z technologiami takimi jak kody QR czy NFC, umożliwiają one konsumentom szybki dostęp do szczegółowych informacji o produkcie, od wartości odżywczych, przez certyfikaty ekologiczne, aż po opinie innych klientów. To zmienia sposób, w jaki można robić zakupy, oferując spójne doświadczenie – mówi Michał Odzioba, AQUILA DYNAMICS.
Poza wygodą i optymalizacją operacyjną, jednym z kluczowych aspektów cenówek typu ESL jest ich wpływ na środowisko. Tradycyjne papierowe etykiety generują znaczne ilości odpadów, podczas gdy ich elektroniczne odpowiedniki eliminują zużycie papieru, ograniczając tym samym ślad węglowy sklepów. Ich długa żywotność sprawia, że są one bardziej ekologicznym i ekonomicznym rozwiązaniem również w dłuższej perspektywie.
Technologia ESL może być także częścią szerszego ekosystemu inteligentnego handlu. Coraz częściej łączy się ją z systemami sztucznej inteligencji, które analizują dane sprzedażowe i rekomendują optymalne strategie cenowe. Dzięki integracji z Internetem Rzeczy (IoT) mogą one również monitorować poziomy zapasów w czasie rzeczywistym, wspierając zarządzanie magazynem. Ponadto, elektroniczne etykiety umożliwiają synchronizację cen między sklepami stacjonarnymi a platformami e-commerce.
Choć początkowy koszt wdrożenia cenówek typu ESL może wydawać się wysoki, długoterminowe oszczędności wynikające z redukcji kosztów pracy, minimalizacji błędów cenowych i optymalizacji zapasów szybko go rekompensują. W połączeniu z funkcjami takimi jak dynamiczne strategie cenowe i zaawansowana analityka, inwestycja ta staje się opłacalnym krokiem w stronę bardziej efektywnego i nowoczesnego zarządzania sprzedażą.
Źródło: Clear Communication Group
Fot: mat. prasowe
